Gruppeninterviews in der Safety Culture Ladder Audits erlaubt

NEN hat entschieden, dass Gruppeninterviews bei Audits der Safety Culture Ladder erlaubt sind, falls es ein Audit-Team gibt. Die Beteiligung des NEN hat gezeigt, dass sowohl die bescheinigenden Zertifizierungsstellen als auch die zertifizierten Organisationen diese Methode als eine gute Ergänzung betrachten. Für die Durchführung von Gruppeninterviews gelten die folgenden Bedingungen:
– Die Qualität der Gruppeninterviews sollte mindestens so gut sein wie die der Einzelinterviews;
– Gruppeninterviews sollten Einzelgespräche ergänzen, Gruppeninterviews sollten nicht als Ersatz für Einzelgespräche dienen;
– Gruppeninterviews haben keinen Einfluss auf die Gesamtzeit der Prüfung;
– Der Auditbericht muss die Namen aller Teilnehmer der Gruppeninterviews enthalten;
– Die Gruppe der zu befragenden Personen sollte aus höchstens 10 Personen bestehen;
– Bei Gruppeninterviews sollten die Prüfer sicherstellen, dass alle Teilnehmer in das Gespräch einbezogen werden und jeder seine Meinung äußern kann;
– Bei einem Gruppeninterviews zur Beurteilung des Auditteams sollte ein Manager anwesend sein.
Gruppeninterviews SCL